Microsoft ha estado integrando capacidades impulsadas por IA en muchos de sus productos a través de Bing. Si bien las cosas comenzaron con Bing Search impulsado por ChatGPT, desde entonces la compañía actualizó el chatbot Bing AI con más funciones e incluso agregó capacidades de inteligencia artificial a otros productos.
Las funciones recientes incorporadas al chatbot de Bing incluyen soporte para interacciones multisesión, IA persistente dentro del navegador Edge y compatibilidad con complementos ChatGPT de terceros. Con la incorporación de estas nuevas capacidades, los usuarios pueden interactuar con todo tipo de servicios impulsados por IA sin tener que abandonar la pantalla del chatbot de Bing.
Si bien este nivel de integración de IA puede no ser necesario para todos, es evidente que Microsoft no tiene intenciones de frenar sus esfuerzos en IA. Tal es el caso de la característica más nueva de la compañía, un conjunto de herramientas de compras impulsadas por inteligencia artificial, que la compañía acaba de comenzar a implementar para los consumidores de todo Estados Unidos.
Estas herramientas de compra recientemente introducidas incluyen guías de compra basadas en inteligencia artificial, resúmenes de productos, información valiosa, comparación de precios y herramientas de ofertas para garantizar que los usuarios realicen una compra informada y ahorren dinero al hacerlo. En una publicación de blog que anuncia estas nuevas características, Microsoft afirmó que estas herramientas están diseñadas para ahorrar tiempo y hacer que las compras en línea sean más convenientes que nunca. La compañía también afirmó que sus funciones de compra existentes han ayudado a las personas a ahorrar dinero: una persona promedio ahorra casi $400 cada año, y que espera que sus nuevas herramientas ayuden a los compradores a ahorrar aún más dinero.
Todas las nuevas funciones de compras con IA en Microsoft Bing y Edge
La primera herramienta de compras de Microsoft impulsada por IA se llama «Guía de compras». Esta herramienta utiliza inteligencia artificial para generar guías personalizadas para los compradores. Para acceder a esta función, los usuarios simplemente ingresan una consulta en el cuadro de texto de búsqueda. Si la consulta tiene un aspecto relacionado con las compras, aparece una opción denominada «ver guía de compras» en la parte superior de los resultados de la búsqueda. Al hacer clic en la guía de compra, se abre una página separada que muestra especificaciones detalladas del producto, comparaciones e información de precios de productos comparables.
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– Bing Bing) 29 de junio de 2023
Vale la pena señalar que también se puede acceder a la función de guía de compras basada en IA desde la barra lateral de Edge y Bing Chat. Además, las guías de compra solo están disponibles en los Estados Unidos, pero se espera una implementación más amplia.
Además de las guías de compra, Bing ha introducido una nueva función que proporciona a los usuarios reseñas e información resumida. El objetivo principal de esta herramienta es ayudar a los usuarios a reducir sus opciones de productos y tomar las mejores decisiones de compra. A diferencia de las guías de compra, que actualmente son exclusivas de los Estados Unidos, las reseñas e información resumidas están disponibles para los usuarios de Bing AI en todo el mundo.
Microsoft también ha desarrollado una nueva herramienta de comparación de precios basada en inteligencia artificial llamada «Price Match». Esta herramienta está diseñada para ayudar a los usuarios a encontrar sus productos preferidos a los precios más competitivos. Además, ofrece funciones como historial de precios, cupones de descuento, ofertas de devolución de efectivo y seguimiento de paquetes. Si bien estas funciones están actualmente disponibles en mercados selectos, son exclusivas del navegador Edge.