En un movimiento largamente anticipado, el gigante de transmisión de contenido Netflix oficialmente tomó medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas entre los clientes de EE. UU. el 23 de mayo. Las nuevas políticas pedían a los suscriptores que pagaran $ 7.99 adicionales por mes para hasta dos usuarios adicionales que viven fuera del hogar del titular de la cuenta, que es un descuento de $ 2 por mes en comparación con lo que costaría el mismo plan de forma independiente.
Si bien facilitar la amnistía a quienes comparten contraseñas con un descuento fue un buen toque, lo que estuvo notoriamente ausente del anuncio fueron las consecuencias de no cumplir. Como resultado, se tomó muy en serio. De acuerdo con la Wall Street Journalcitando datos de la empresa de análisis Antenna, Netflix obtuvo más suscripciones nuevas en un período de cuatro días en los EE. UU. en comparación con cualquier otro período de cuatro días para el servicio de transmisión en vivo desde 2019.
NUEVO en el blog de Antenna: un primer vistazo al impacto de la represión de compartir pw de Netflix. En los primeros 6 días desde que implementaron la nueva política, Netflix ha tenido los 4 días más grandes de adquisición de usuarios de EE. UU. en los 4,5 años que Antenna ha estado midiendo el servicio de transmisión. pic.twitter.com/rDYGxR43Qm
— Antena (@AntennaData) 9 de junio de 2023
En particular, las fechas del 26 y 27 de mayo experimentaron casi 100 000 registros por día como resultado de la represión de contraseñas.
Las amenazas de cancelación pueden haber sido un engaño
En una conferencia telefónica de enero de 2023, el CEO de Netflix, Greg Peters, expresó su preocupación de que podría haber una reacción de cancelación a la represión entre los suscriptores. Esa preocupación pareció estar bien fundada cuando el hashtag «#CancelNetflix» comenzó a ser tendencia, seguido de una encuesta de Jefferies en la que el 62 % de las personas que compartieron contraseñas dijeron que dejarían de usar el servicio de transmisión antes de abrir su propia cuenta.
Según Antenna, las cancelaciones aumentaron, pero no tanto como las nuevas inscripciones. De hecho, la proporción de suscripciones a cancelaciones creció más del 25 % en comparación con el período de dos meses anterior. Además de pagar $ 7.99 por mes por perfiles adicionales fuera del hogar, los titulares de cuentas también tenían la opción de transferir el perfil de Netflix de un miembro con contraseña compartida para comenzar su propia suscripción independiente.
El gigante de la transmisión parece ser optimista sobre las consecuencias de la política más estricta de compartir contraseñas de Netflix, con varios analistas elevando su precio objetivo de fin de año para las acciones de la compañía. Las acciones de Netflix ya han subido aproximadamente un 40 % en lo que va del año.